O histórico de chamadas é uma ferramenta útil nos telefones, no entanto, pode ser que os dados sejam apagados por engano. Por isso vale a pena saber como recuperar histórico de ligações.
Neste texto são destacadas dicas de como recuperar histórico de ligações apagadas do celular por meio da fatura completa da operadora telefônica.
Além disso, o artigo traz informações sobre como fazer a recuperação usando aplicativos compatíveis com celulares Android e iOS.
(Fonte: Pexels)
Como Recuperar Histórico de Ligações Apagadas do Celular
A forma mais completa e confiável para recuperar histórico de ligações é entrando no extrato completo da conta do celular.
Nesse documento, o usuário encontrará a lista completa das ligações feitas por aquele número em cada mês, com detalhes sobre a hora em que a ligação foi feita e quanto tempo ela durou, entre outros.
O extrato da conta pode ser visto nos aplicativos de cada operadora disponíveis nas lojas de apps tanto para iOS quanto para Android. Por isso, a consulta da conta pelo app é uma maneira prática de como recuperar histórico de ligações iPhone, por exemplo.
Se o usuário preferir, também pode checar o extrato da conta a partir do site da empresa telefônica, basta fazer o login com o CPF ou outras informações de identificação e senha. O extrato poderá ser encontrado na área em que o usuário tem acesso a contas pagas e pendentes.
Além disso, pode ir a uma agência da empresa e pedir o extrato. Por fim, há a opção de telefonar para o número de atendimento ao consumidor para solicitar que o extrato passe a ser enviado mensalmente para a casa. Nessas opções, somente o titular da linha pode solicitar o histórico de chamadas.
Como Recuperar Histórico de Ligações com Aplicativos
Caso o usuário não tenha acesso à conta do celular que detalhe o histórico de ligações apagadas, não há do que se preocupar. Há aplicativos especializados na recuperação desse e de outros dados de telefones.
Um aplicativo confiável para esse tipo de operação é o EaseUS MobiSaver, disponível tanto na Play Store quanto na App Store. Depois de baixar e instalar o app, o usuário deve abri-lo e buscar o menu de recuperação de dados.
Tela do menu de recuperação do EaseUs MobiSaver. (Fonte: br.easeus.com).
Após acessar o menu, o usuário deve clicar na opção de recuperação de histórico de chamadas. O aparelho deve ter pelo menos 20% de bateria para garantir que a recuperação não seja interrompida!
A lista será organizada por número de telefone chamado, e mostrará o total de ligações feitas para cada número. Se o usuário quiser mais informações sobre ligações específicas, pode clicar no número desejado e será exibido um relatório.
Além de ver essa lista, o usuário pode recuperar o histórico apagado para a memória do celular. Para fazer isso, basta que o usuário siga os passos:
1. Clicar na opção “Recuperar” no menu superior do app;
2. Após a finalização do procedimento, o usuário poderá consultar o histórico que tinha sido apagado diretamente a partir do aplicativo de chamadas do telefone.
FAQ – Perguntas frequentes
Tem como recuperar o histórico de chamadas?
Sim, é possível recuperar o histórico de chamadas. Há métodos que envolvem solicitar à operadora de telefonia o histórico completo de chamadas, e outros que usam aplicativos para a recuperação.
Como ver meu histórico de chamadas apagadas?
Há várias maneiras de ver o histórico de chamadas apagadas. A mais completa e prática é checar o extrato completo da conta telefônica, que irá identificar as chamadas realizadas, com os horários e duração de cada ligação.
Como puxar histórico de chamadas de celular?
Além de solicitar o extrato completo da conta telefônica, o usuário pode rever o histórico de chamadas de celular usando aplicativos específicos para essa função. Existem aplicativos compatíveis tanto com celulares Android quanto com os da Apple, que usam o sistema operacional iOS.
Onde fica a lixeira de chamadas do celular?
Não existe uma lixeira de chamadas do celular. É preciso usar o registro externo à memória do celular (extrato da conta) ou apps especializados para a recuperação de chamadas.
Este artigo é meramente informativo, ou seja, não possui nenhum vínculo com a empresa que oferece o serviço e que, por acaso, poderá ser citada no decorrer do artigo. Em caso de dúvidas, busque informações no site oficial da operadora.