Para os que precisam fazer serviço em banco, já pensam na fila que irão enfrentar. Calma! Quem precisa recuperar a senha do Caixa Tem pode fazer isso em casa mesmo, desde que tenha acesso à internet.
Existem maneiras de como recuperar a senha do Caixa Tem e elas serão faladas nesse texto
O aplicativo Caixa Tem foi criado pela Caixa Econômica Federal para auxiliar o usuário de algumas maneiras:
- Cadastrar chaves Pix;
- Efetuar transferências para outras contas;
- Fazer compras com cartão de débito virtual;
- Fazer compras com QR Code;
- Movimentar o saldo da Poupança Social Digital;
- Pagar boletos;
- Verificar os Benefícios sociais.
Abaixo serão destacadas as informações necessárias para recuperar a senha desse aplicativo da Caixa pela internet e também como mudar ou fazer outra senha no app. Por último, será explicado o que fazer se o cliente esquecer seu nome de usuário do app. Basta acompanhar os tópicos a seguir.
Como recuperar a senha do aplicativo da Caixa
Como Recuperar a Senha do Aplicativo da Caixa
É normal acabar esquecendo a senha, por isso, para ajudar nesses casos, abaixo destaca-se o passo a passo de como recuperar a senha do aplicativo da Caixa, o “Caixa Tem”, tanto para quem usa o app nos celulares Android como quem faz o acesso pelo sistema iOS:
- Com o app “Caixa Tem” aberto, tocar em “Entrar”;
- Digitar o número do CPF;
- Tocar em “Próximo”;
- Na tela que abrir, o usuário deve escolher a opção “Recuperar Senha”;
- Na sequência, o app vai solicitar que o usuário digite o CPF novamente;
- Tocar em “Continuar”;
- Depois, irá aparecer a mensagem “Em breve você receberá instruções no e-mail cadastrado” (na parte superior da tela). O usuário deve acessar seu e-mail, procurando o e-mail na Caixa de Entrada ou mesmo na pasta de Spam
- Com o e-mail aberto, tocar no link enviado pelo “Caixa Tem”
- Feito isso, uma nova página irá abrir, para que possa cadastrar a nova senha e depois repetir a mesma senha no campo inferior;
- Depois, tocar em “Continuar” e pronto!
Após realizar esse procedimento, o usuário já consegue voltar a utilizar o app.
Como fazer Outra Senha no Aplicativo da Caixa
Existem duas maneiras de como fazer outra senha no aplicativo da Caixa. A primeira delas é ir pessoalmente ao banco. É necessário levar um documento oficial com foto para fazer a solicitação de uma outra senha para o app “Caixa Tem”.
Porém, muitos usuários preferem resolver isso de casa mesmo. E isso pode ser feito. Inclusive, o atendimento é direto no aplicativo “Caixa Tem”. Para realizar tal procedimento, segue o passo a passo:
- Com o “Caixa Tem” aberto, tocar em “Entrar”;
- Digitar o número do CPF;
- Depois, tocar na caixa de seleção “Não sou um robô”;
- Tocar em “Próximo” e depois em “Recuperar Senha”;
- O app vai solicitar ao usuário que digitar o CPF mais uma vez;
- Na sequência, o usuário recebe em sua Caixa de Entrada um e-mail que contém um link para fazer uma outra senha para o app;
- Clicar no link do e-mail para criar a nova senha;
- Digite os números escolhidos para a senha e depois tocar em “Confirme senha” e, por último, em “Continuar”. Pronto!
Esqueci meu Usuário do Caixa Tem: Como Recuperar
O caso de quem diz “Esqueci meu usuário do Caixa Tem: como recuperar” é um pouco mais complicado. Nesse caso em que a pessoa esquece qual usuário estava utilizando no app, existe uma maneira de resolver:
- Entrar no app “Caixa Tem”;
- Tocar na opção “Cadastre-se e abra a sua conta”;
- Na tela seguinte, o usuário precisa aceitar os Termos e Condições;
- Tocar em “Continuar”
- Depois, digitar o nome completo, CPF e a data de nascimento;
- Tocar em “Continuar”;
- Cadastrar a senha;
- Tocar em “Continuar” e pronto!
Se aparecer uma mensagem informando que o CPF utilizado já está cadastrado no sistema do app “Caixa Tem”, então nesse caso o usuário deve fazer um dos procedimentos dos tópicos acima, para criar uma nova senha e reativar o atendimento no aplicativo.
FAQ – Perguntas frequentes
Como faço para recuperar minha senha do Caixa Tem?
- Para quem já é usuário do aplicativo, deve realizar esse passo a passo:
- Com o “Caixa Tem” aberto no celular, digitar o CPF;
- Confirmar o “Não sou um robô”;
- Tocar em “Próxima” e depois em “Recuperar senha”;
- Feito isso, uma mensagem vai ser enviada ao e-mail cadastrado pelo usuário. Nela, estão as instruções para fazer a recuperação da senha.
Como criar uma nova senha para o aplicativo Caixa Tem?
A nova senha pode ser criada diretamente no app “Caixa Tem”:
- Com o aplicativo aberto, digitar o CPF;
- Depois, clicar na caixa de seleção “Não sou um robô”;
- Em seguida, tocar em “Recuperar Senha”;
- Um e-mail vai ser enviado ao usuário com as instruções para fazer a nova senha.
Qual é a senha para entrar no Caixa Tem?
Para utilizar o aplicativo do “Caixa Tem”, o usuário precisa fazer o cadastro, digitando o CPF. Depois, irá criar uma senha pessoal para o uso do app. Essa senha deve ter apenas números e 6 dígitos, e não deve ser divulgada a ninguém, por motivos de segurança.
Como recuperar senha do Caixa Tem pelo e-mail?
Quando o usuário recebe em sua Caixa de Entrada o e-mail do aplicativo “Caixa Tem”, deve clicar no link “Redefinição de Senha”. Feito isso, irá abrir uma página para que o usuário crie uma nova senha. A senha é composta apenas por números, e precisa ter no mínimo 6 dígitos.
Este artigo é meramente informativo, ou seja, não possui nenhum vínculo com a empresa que oferece o serviço e que, por acaso, poderá ser citada no decorrer do artigo. Em caso de dúvidas, busque informações no site oficial da operadora.
Ricardo Wollmer
Jornalista profissional desde 2001, com experiência em jornais impressos, rádio, produção de TV e sites. Especializado nas técnicas de SEO e Copywriting. Experiência em empresas privadas como Assessor de Comunicação e Analista de Marketing Digital, com foco nas redes sociais e artigos com temas diversos.