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Como Cancelar TIM Recado Backup

    O TIM Recado Backup é o serviço de caixa postal dessa operadora. Essa funcionalidade é usada por pessoas que não conseguem fazer uma ligação e decidem deixar um recado para o outro usuário. A mensagem de voz fica salva por 7 dias e pode ser ouvida pelo dono da linha contactada durante esse período.

    Na verdade, o TIM Recado Backup tem caído em desuso por causa do sucesso dos apps de mensagem. Por esse motivo, alguns usuários querem saber como cancelar TIM Recado Backup, já que não tem a mesma serventia de antes.

    Ao longo deste artigo serão mostradas três maneiras de fazer o cancelamento do TIM Recado Backup. Além disso, ao final do conteúdo estão listadas e respondidas outras questões e perguntas frequentes sobre esse assunto.

    Maneiras de cancelar TIM Recado Backup. (Fonte: Banco de imagens Freepik).

    Tutorial para Cancelar o TIM Recado Backup por Telefone

    A maneira mais antiga de cancelar TIM Recado Backup é por meio de ligação telefônica. Os números disponíveis são:

    • *144 (para fazer o cancelamento pelo celular onde está a linha TIM que terá a caixa postal cancelada);
    • 1056 (para fazer o cancelamento de um telefone fixo ou de outro celular).

    Basta fazer a ligação, seguir o caminho até a opção de cancelamento do TIM Recado Backup e esperar que um atendente faça o procedimento.

    Vale ressaltar que as linhas que não têm mais a caixa postal disponível emitem o sinal de ocupado em ligações perdidas, em vez de direcionarem a chamada para o correio de voz.

    Cancelando o TIM Recado pelo Meu TIM

    É possível utilizar o site Meu TIM para acessar os serviços da operadora. Afinal, essa opção é bem mais cômoda que as ligações.

    Página inicial do site Meu TIM. (Fonte: captura de tela no site Meu TIM).

    Felizmente também é possível cancelar TIM Recado Backup através do site, via internet. O caminho é esse:

    1. Acessar o site Meu TIM e fazer login na plataforma utilizando o número de celular correspondente à linha cadastrada. Se o usuário ainda não for cadastrado no serviço, deverá se cadastrar para prosseguir;
    2. Depois de logar, ir até a opção “Serviços”, no canto superior da página;
    3. Por fim, clicar em “Caixa Postal” e depois em “Desativar”.

    É preciso lembrar, a título de informação, que também existe um app Meu TIM (Android | iOS). Porém, ainda não é possível cancelar o Tim Recado através da aplicação.

    FAQ – Perguntas frequentes

    Qual é o número do correio de voz TIM?

    As mensagens do correio de voz TIM podem ser acessadas através do *100. Para ouvir mensagens, basta ligar e seguir as instruções.

    Como ouvir a caixa postal da TIM ?

    Basta discar *100 e fazer a ligação.

    Como desativar o Siga-me da TIM?

    Para desativar o serviço, basta digitar #21# no discador do smartphone e depois clicar no ícone de “Enviar”.

    Como saber quem deixou recado na caixa postal?

    Em algumas ocasiões a pessoa que deixou o recado se identifica no próprio áudio. Se isso não acontecer, é possível saber o número de origem da mensagem.

    Basta escutar o recado até o final e seguir o passo a passo para descobrir o número que enviou a mensagem, além de data e hora em que a mensagem foi enviada.

    Qual é a capacidade de armazenamento da caixa postal TIM?

    Atualmente as caixas postais suportam até 15 mensagens de até 45 segundos cada. Depois de 7 dias armazenadas, as mensagens são apagadas automaticamente, tendo sido ouvidas ou não.

    Este artigo é meramente informativo, ou seja, não possui nenhum vínculo com a empresa que oferece o serviço e que, por acaso, poderá ser citada no decorrer do artigo. Em caso de dúvidas, busque informações no site oficial da operadora.